Política de Privacidade
Versão inicial • Junho/2026
1. Compromisso
O AdegAI trata dados pessoais e informações operacionais com transparência, finalidade, necessidade, segurança e prevenção, seguindo boas práticas alinhadas à LGPD e às orientações públicas da ANPD.
2. Papéis LGPD
AdegAI como controladorCadastro do cliente AdegAI, cobrança, suporte, marketing, segurança da plataforma e gestão contratual.
AdegAI como operadorDados que a adega insere sobre clientes finais, funcionários, produtos, vendas, estoque e fornecedores.
3. Dados tratados
| Categoria | Exemplos | Finalidade |
|---|---|---|
| Cadastro da adega | Nome fantasia, razão social, CNPJ, endereço, telefone, e-mail | Conta, cobrança e suporte. |
| Usuários | Nome, e-mail, telefone, cargo, permissões | Login, controle de acesso e auditoria. |
| Segurança | IP, navegador, dispositivo, logs, tentativas de login | Prevenir fraude e proteger contas. |
| Operação | Produtos, estoque, vendas, caixa, compras, relatórios | Executar funcionalidades contratadas. |
| Clientes finais | Nome, telefone, endereço, histórico, observações | Delivery, fiado, CRM ou relacionamento, quando utilizado pela adega. |
| Suporte | Mensagens, prints, anexos e chamados | Resolver problemas e melhorar o produto. |
4. Direitos dos titulares
Titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão quando aplicável, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento quando aplicável.
Contato: privacidade@adegai.tech.